Spółka może gromadzić dane osobowe dotyczące zarówno Państwa tożsamości jak i osobistych preferencji. IVONA Software Sp. z o.o. podejmie starania by gromadzić jedynie takie informacje, które są niezbędne dla określonego celu, w związku z którym gromadzimy takie dane osobowe. Przykładowo, jeżeli zakupią Państwo usługę IVONA, bądź inny produkt naszej firmy, będziemy wymagali podania Państwa danych osobowych, które są potrzebne do dostarczenia Państwa loginu, klucza dostępowego, wysyłki produktu, oraz w celu uzyskania zapłaty.

Istnieje wiele możliwości gromadzenia danych osobowych:

Wiadomości od Państwa
Możecie Państwo skontaktować się z nami podając swoją nazwę, kontakt do siebie oraz inne dane osobowe zawarte w Państwa wiadomości.

Wsparcie Klienta
Możecie Państwo skontaktować się z nami w związku z pomocą techniczną dotyczącą naszych produktów lub w zakresie informacji, które chcielibyście Państwo otrzymać odnośnie naszych produktów.

Email/Bezpośrednie kampanie listowe
Co pewien czas możemy się z Państwem kontaktować bezpośrednio za pomocą poczty, emaila lub telefonicznie w celu poinformowania Państwa o ulepszeniach, nowych produktach, promocjach oraz ofertach specjalnych, które mogłyby Państwa zainteresować. Powstrzymujemy się jednak z przesyłaniem niezamówionej informacji do osób, które nie wyraziły na to zgody w toku rejestracji w serwisie.

Ulotki informacyjne
Możemy wysyłać ulotki informacyjne do tych Klientów, którzy wyrazili na to zgodę.

Rejestracja Produktów
Po dokonanej rejestracji zostaną Państwo poproszeni o podanie określonych informacji, co umożliwi nam zapisanie Państwa jako użytkownika usługi serwisu IVONA oraz pomoże nam zapewnić Państwu odpowiednie usługi i informacje. W związku z tym, będziemy wymagali aby podali Państwo określone informacje kontaktowe.

Zakupy
Jeżeli chcielibyście Państwo dokonywać zakupów w naszym Sklepie IVONA, będziemy potrzebowali określonych informacji umożliwiających dokonanie zakupu, takich jak informacje o Państwa karcie kredytowej oraz informacje kontaktowe.

Sondaże
Co pewien czas będziemy przeprowadzać sondaże dotyczące naszych produktów. Udział w takich badaniach nie jest obowiązkowy.

Informacje Łączne
Za każdym razem, gdy odwiedzicie Państwo naszą stronę internetową, nasz serwer sieciowy automatycznie pobierze oraz połączy informacje z Państwa wizytą. Te informacje będą zawierały adres URL lub domeny stron internetowych, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, strony, do których uzyskali Państwo dostęp oraz datę i czas Państwa wizyty. Zazwyczaj te łączne informacje zidentyfikują osobiście Państwa. Jeżeli takie informacje zostaną przez nas przyporządkowane do Państwa, to takie działanie będzie wykonane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

IVONA Software Sp. z o.o. może pozyskiwać dane osobowe, które umożliwią Państwa identyfikację, JEDYNIE w przypadku, gdy dobrowolnie zdecydują Państwo takie dane nam przekazać (na przykład: podczas wypełniania określonych formularzy zamieszczonych na albo poprzez Stronę Internetową, podczas rejestracji do Sekcji Zapłaty IVONA). Jeżeli zdecydują się Państwo nie podawać przedmiotowych wymaganych przez nas informacji, Spółka może być niezdolna do zastosowania się do Państwa prośby lub do zapewnienia Państwu określonych usług.

Rejestracja Produktu
Informacje dostarczone przez Państwa podczas rejestracji będą używane do prowadzenia ewidencji Państwa wpłat oraz będą wykorzystane podczas udzielania Państwu pomocy, jeżeli skontaktują się państwo z naszym serwisem pomocy klientowi. Ponadto, za Państwa zgodą, będziemy używać przedmiotowych informacji, żeby informować Państwa o ulepszeniach, nowych produktach lub promocjach, którymi mogą Państwo być zainteresowani.

Zakup produktów
W przypadku dokonania zakupów w naszym Sklepie IVONA lub bezpośrednio w naszym oddziale Obsługi Klienta, będziemy używać Państwa danych w procesie zapłaty oraz w celu świadczenia niezbędnego supportu do sprzedanych produktów.

Informacje dotyczące produktów IVONA
Istotnym jest dla nas otrzymanie informacji zwrotnej od naszych klientów oraz informacji dotyczących właściwości produktów pożądanych przez nich. Możemy, za Państwa zgodą, skontaktować się z Państwem w celu zapytania o Państwa opinię o naszych produktach oraz w celu poinformowania Państwa o ulepszeniach, kwestiach technicznych, promocjach oraz nowych produktach, którymi mogą być Państwo zainteresowani.

Analizy Wewnętrzne
Możemy używać informacji dostarczonych przez Państwa dla celów sporządzania wewnętrznych statystyk oraz analiz, w celu oceny i tworzenia profilu klientów, ich preferencji oraz tendencji do nabywania produktów, które to informacje będziemy wykorzystywać dla celów marketingowych oraz w zakresie dalszej działalności i rozwoju.

Aktualizacja informacji
Możemy kontaktować się z Tobą w celu potwierdzenia, że informacje, które mamy w naszej ewidencji są nadal poprawne oraz w celu uzupełnienia Twojego profilu o dodatkowe informacje.

Możemy przetwarzać płatności za pośrednictwem zewnętrznych serwisów. Czynimy to jednak z poszanowaniem obowiązujących regulacji (w szczególności o ochronie danych osobowych).

Zwracamy uwagę, że niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk informacyjnych stosowanych przez innych dostawców produktów lub usług, ogłaszających się, inne strony internetowe lub jakiekolwiek inne osoby trzecie, które mogą być zaangażowane w lub powiązane z działalnością IVONA Software Sp. z o.o. Niniejsze określenie prywatności nie obejmuje praktyk informacyjnych w odniesieniu do tych informacji, które są połączone ze stronami internetowymi. Państwa informacje osobiste mogą podlegać różnym praktykom prywatności stosowanych przez innych dostawców i IVONA Software Sp. z o.o. nie jest odpowiedzialna za praktyki informacyjne stosowane przez jakiegokolwiek takiego dostawcę. Jeżeli chcielibyście Państwo uzyskać więcej informacji o niniejszej praktyce oraz dokonać wyboru odnośnie nie używania niniejszych informacji przez te firmy, prosimy odwiedzić tych dostawców indywidualnie aby dowiedzieć się więcej o tym jakie polityki prywatności stosują. Informacje o zamówieniu otrzymane przez Sklep IVONA, mogące obejmować informacje o karcie kredytowej, są zaszyfrowane przy użyciu systemu Secure Sockets Layer (SSL). Zapewnia on, że Państwa informacje są bezpieczne podczas przesyłania przez Internet do naszego serwera.

Legalne zrzeczenie się
Pomimo, że dokładamy wszelkich starań, aby zachować prywatność użytkownika, może zachodzić potrzeba ujawnienia informacji osobistych zgodnie z prawem lub jeśli jest to konieczne dla zastosowania się do jakichkolwiek bieżących postępowań sądowych, nakazu sądowego lub procesu sądowego.

Stosujemy uzasadnione z handlowego punktu widzenia wysiłki,aby zapewnić, że Państwa informacje są przechowywane i utrzymywane w bezpiecznym środowisku. Wdrożyliśmy procedury aby zapewnić, że Państwa informacje są udostępniane tylko takiemu wyznaczonemu personelowi jak to jest konieczne dla wykonania określonych celów, które zostały Państwu zakomunikowane.

Szyfrowanie SSL
Zamówienia otrzymane przez sklep IVONA, włączając w to dane kart kredytowych są kodowane używając mechanizmu Secure Sockets Layer (SSL). Taka procedura zapewnia, że informacje od Ciebie są bezpieczne w czasie przesyłania ich do naszych serwerów.

Możemy wykorzystać “cookies” na naszej stronie internetowej. „Cookie” jest to mały plik tekstowy, który może być umieszczony i przechowywany na twardym dysku Państwa komputera kiedy wchodzą Państwo na stronę internetową dla celów prowadzenia zapisów. Samo „cookie” nie jest przeznaczone ani nie służy do odczytywania jakichkolwiek informacji z komputera użytkownika (innych niż treść „cookie”); jest to raczej identyfikator używany przez stronę internetową, która oryginalnie umieściła go na napędzie Państwa twardego dysku. Rzeczywista treść informacji „cookie” może zostać wyszukana przez ten sam serwer w celu zidentyfikowania komputera oraz w następstwie do dostosowywania, monitorowania lub regulowania posługiwania się stroną w oparciu o informacje przechowywane na serwerze gospodarza. Dlatego też „cookies” jedynie identyfikują komputer użytkownika do strony internetowej, co może korelować z innymi informacjami, obejmującymi informacje identyfikacji osobowej, wraz z „cookie”.

Używamy „cookies”, aby umożliwiały nam automatyzację dostępu i funkcji wprowadzania danych na naszej stronie internetowej, takich jak do korelowania informacji dotyczących zamawiania „on-line” w celach zakupów jakich mogą Państwo dokonywać na stronie internetowej (jeśli takie są), dopasowywania naszej strony internetowej do Państwa preferencji lub zainteresowań lub do dostosowywania promocji lub marketingu do wymagań odbiorcy. Ponadto, „cookies” pozwalają nam śledzić użycie naszych stron internetowych w celu określenia tych obszarów, które są użyteczne lub popularne oraz tych, które tym samym nie pozwalają nam na skuteczne poprawianie i uaktualnianie naszej strony internetowej.

Większość przeglądarek internetowych może albo Państwa ostrzec co do użycia „cookies”, albo całkowicie odmówić przyjęcia „cookies”. Jeżeli nie jesteście Państwo pewni jak to zrobić lub czy macie Państwo taką opcje należy skorzystać z dokumentacji, która towarzyszyła Państwa przeglądarce internetowej. Należy zwrócić uwagę, że jeżeli wybiorą Państwo nie przyjęcie „cookies”, niektóre części Państwa strony internetowej mogą nie funkcjonować właściwie lub nie zezwalać na dostęp.

Jednocześnie przypominamy, że w przypadku korzystania z naszych usług bądź strony internetowej za pomocą publicznie dostępnego komputera, np. w kawiarence internetowej, o wyczyszczeniu ciasteczek (cookies) oraz historii przeglądarki.

Możemy zaoferować linki z naszej strony internetowej na inne strony internetowe, które mogą być udostępniane przez naszych partnerów lub niezwiązane firmy, które w naszej opinii mogą Państwa zainteresować. Takie strony internetowe nie podlegają niniejszej polityce prywatności i IVONA Software Sp. z o.o. nie wchodzi w szczegóły co do ich praktyk w zajmowaniu się Państwa informacjami osobowymi. Zalecamy abyście Państwo sprawdzili politykę prywatności każdej strony internetowej na samym początku Państwa wizyty na stronie internetowej.

Strona internetowa IVONA może posiadać chat rooms, grupy dyskusyjne, lub inne fora, które zezwalają osobom fizycznym na interakcje „on-line”. Wszelkie informacje, które Państwo przekazują „on-line” na takich forach będą upubliczniane i IVONA Software Sp. z o.o. nie może kontrolować ani nie jest odpowiedzialna za wykorzystanie takich informacji przez jakiekolwiek osoby trzecie.

Niniejsza witryna internetowa jest witryną dla szerokiej publiczności, która nie jest ani przeznaczona ani nie służy do zbierania informacji osobowych od dzieci poniżej 13-go roku życia. Aby zapewnić zgodność z postanowieniami Ustawy o Ochronie Prywatności Dzieci „on-line”, dzieci poniżej 13-go roku życia nie powinny umieszczać żadnych informacji osobowych na tej stronie. Prosimy aby rodzice nadzorowali swoje dzieci kiedy są „on-line”.

Podejmujemy należyte kroki, aby zapewnić, że informacje, które otrzymujemy od Państwa są ścisłe i uaktualnione. Macie Państwo prawo do dostępu do Waszych informacji w celu sprawdzenia informacji jakie zebraliśmy odnośnie Państwa. Macie Państwo również prawo zażądać aby Wasze informacje były zmodyfikowane lub usunięte, łącznie ze wszelkimi zmianami, na które udzieliliście Państwo zgody odnośnie kontaktowania się z Państwem co do informacji, które otrzymujecie Państwo od nas. Możecie Państwo również o każdej porze poprosić aby Wasze preferencje co do rodzaju komunikatów, które otrzymujecie od nas były modyfikowane, aby przerwać ich otrzymywanie lub aby dodać je do naszej listy pocztowej. Dołożymy starań, aby w porę zająć się wszystkimi takimi prośbami dotyczącymi dostępu lub zmian. Nie będziemy w stanie sprostać prośbom dotyczącym informacji, które zostały zarchiwizowane jako część naszych operacji handlowych.

Zabezpieczymy Państwa informacje przez należyty okres, aby umożliwiał nam wykorzystanie ich do celów, o których Państwo zostaliście poinformowani.

Możemy korzystać z usług osób trzecich (firm) w celu fizycznego zbierania i przechowywania Państwa informacji w naszym imieniu. Wszystkie takie firmy będą musiały spełniać wymagania warunków niniejszej polityki.

Możemy od czasu do czasu zmieniać warunki niniejszej polityki prywatności w celu odzwierciedlenia naszych praktyk i zapewnienia większej ochrony Państwa informacji. Wszelkie zmiany do niniejszej polityki będą w sposób wyraźny wyświetlone na tej stronie internetowej. Nie jesteście Państwo związani poprzednimi wersjami naszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany do niniejszej polityki nie będą miały retrospektywnego skutku. Będziemy zajmować się informacjami, które zostały przez nas zebrane, zgodnie z założeniami naszej polityki obowiązującej w okresie zbierania tychże informacji.

Korzystając z naszych usług, dostępu do naszej strony internetowej lub zakupu naszych produktów, w granicach udzielonej zgody, akceptujecie Państwo nasze praktyki dotyczące zbierania informacji oraz użycia jak opisano w niniejszej polityce.

Wszelkie prośby o dostęp do Państwa informacji, o modyfikacje Państwa informacji lub pytania dotyczące niniejszej polityki należy przesyłać na następujący adres email-owy sklep@ivona.com.